Heures d’ouverture : lundi au vendredi, 8 h 30 à 17 h Situation géographique carte / itinéraire MRC de Joliette (clientèle desservie)		ACCUEIL NOUS JOINDRE	MISSION LOCAUX VÉHICULES	HISTORIQUE DE 1972 À 2005	LIENS			Mise à jour : 15 juillet 2011
		Centre d’action bénévole Émilie-Gamelin 80, rue Wilfrid-Ranger, Saint-Charles-Borromée (Joliette) Québec, Canada J6E 8M7 Tél. : (450) 756-2005 / Fax : (450) 755-4649 info@emiliegamelin.qc.ca				Ce site est hébergé par
CONSEIL D’ADMINISTRATION STATUT DU CENTRE MEMBRES DU PERSONNEL MESSAGE DU PRÉSIDENT MESSAGE DU DIRECTEUR GÉNÉRAL ------------------------- SOUTIEN À DOMICILE PORTRAIT DE LA CLIENTÈLE NOS SERVICES : ACCOMPAGNEMENT MÉDICAL POPOTE ROULANTE VISITES D’AMITIÉ LA PRÉVENTION ------------------------------ ARCHIVES FORUM INTERNATIONAL SUR LE BÉNÉVOLAT (2001) ACTIVITÉS	MESSAGE DU DIRECTEUR GÉNÉRAL Michel Ratelle, directeur général Après 39 ans, nous continuons à offrir les services de base : l’accompagnement médical, la popote, les visites à domicile, les activités récréatives, la formation et les voyages. Mais au-delà des services, nous constatons un plus grand besoin d’écoute, de dialogue et d’échange. Plusieurs de nos bénéficiaires continuent d’être en bonne santé tant sur le plan physique que sur le plan psychologique mais la maladie fait son œuvre. Si les soins médicaux et les médicaments prolongent la vie, très souvent la qualité de cette dernière périclite rapidement. Les CHSLDs, les foyers pour personnes âgées et les familles ont de plus en plus besoin d’aide pour les soutenir. Les bénévoles font face à des services plus difficiles à titre d’exemple, il nous faut souvent accompagner les bénéficiaires dans le bureau du médecin pour les aider à comprendre et à se souvenir des directives et conseils qu’ils reçoivent. Nous devons augmenter la qualité de notre intervention, savoir mieux comprendre les attentes, faire preuve de patience, accepter les pertes de mémoire et surtout faire preuve de compréhension et de soutien. Parmi les objectifs que nous poursuivons la formation des bénévoles devient de plus en plus importante. C’est pourquoi dans l’avenir, nous devrons accentuer notre travail afin que chacun des bénévoles soit bien préparé à faire face à une clientèle vieillissante et malade. Nous envisageons également la possibilité de mettre en place un contrôle de la qualité. Nous voulons nous assurer que chacune des personnes puissent exprimer leur niveau de satisfaction. Cette évaluation nous permettra de mieux aider et diriger les bénévoles. Une partie de nos surplus sera consacrée à la mise en place d’un système d’évaluation de la qualité. Malgré les difficultés de recrutement, nous continuons à chercher les meilleurs bénévoles. Michel Ratelle, directeur général Juin 2011						CENTRE COMMUNAUTAIRE ATELIERS DE PEINTURE TAI CHI CAFÉS-RENCONTRES ETC. ------------------------- PROMOTION DU BÉNÉVOLAT PORTRAIT DES BÉNÉVOLES ------------------------------ LES COMMUNICATIONS ------------------------------ LA FORMATION ------------------------------ HOMMAGE AUX BÉNÉVOLES TROPHÉE CLAUDE-MASSON SEMAINE D’ACTION BÉNÉVOLE HOMMAGE DE SAISON -------------------------------------- COLLABORATION AVEC LES ORGANISMES MAISON MÉMOIRE DU COEUR ------------------------------------- ACTIVITÉS DE FINANCEMENT TOURNOI DE GOLF FESTIVAL DU HOT-DOG BRUNCH-BÉNÉFICE LOTOMATIQUE ------------------------------