Le Carrefour d’information aux aînés et aux citoyens (CIAC) est un service personnalisé adapté à la réalité des aînés, des personnes vulnérables et des citoyens qui désirent obtenir de l'aide ou de l'information. Les services du CIAC vulgarisent les formulaires et procédures des différentes instances gouvernementales (impôts, séparation de corps, assermentation, pension de vieillesse, etc.).
De plus, nous accompagnons nos membres de façon individuelle dans leur démarche ou, nous effectuons une référence vers d'autres organismes communautaires ou gouvernementaux.
Peu importe la demande nous prendrons le temps nécessaire pour bien expliquer et décortiquer chaque situation. Pour connaître l’étendue des possibilités offertes par le Carrefour d’information voici quelques uns des secteurs parmi lesquels nous œuvrons :